Algemene voorwaarden

Laatst bijgewerkt: [29-12-2023]

Deze Algemene Voorwaarden (“Voorwaarden”) vormen een wettelijke overeenkomst tussen Buisman Blades (“ons”, “wij” of “onze”) en de gebruikers van onze website, www.buismanblades.com (“Website”). Door gebruik te maken van onze Website en onze diensten, gaat u ermee akkoord te voldoen aan en gebonden te zijn door deze Voorwaarden. Als u niet akkoord gaat met deze Voorwaarden, maak dan geen gebruik van onze Website.

1. Aanvaarding van voorwaarden

Door onze Website te bezoeken en te gebruiken, erkent u dat u deze Voorwaarden hebt gelezen en begrepen en dat u ermee instemt er wettelijk aan gebonden te zijn. Als je niet akkoord gaat met enig deel van deze Voorwaarden, is het verboden om onze diensten te gebruiken.

2. Gedrag van de gebruiker

Wanneer u onze Website gebruikt, stemt u ermee in om:

Alle toepasselijke wet- en regelgeving na te leven.

Respecteer de intellectuele eigendomsrechten van Buisman Blades en derden.

Zich te onthouden van onwettige, beledigende of schadelijke activiteiten.

3. Intellectueel Eigendom

Alle inhoud op onze Website, met inbegrip van tekst, afbeeldingen, ontwerpen en handelsmerken, is eigendom van Buisman Blades en beschermd door de toepasselijke wetgeving op het gebied van intellectueel eigendom. U mag deze inhoud niet gebruiken, reproduceren, distribueren of wijzigen zonder onze uitdrukkelijke schriftelijke toestemming.

4. Privacy en gegevensverzameling

Onze gegevensverzameling en gebruikspraktijken worden beschreven in ons Privacybeleid. Door gebruik te maken van onze Website stemt u in met het verzamelen en gebruiken van uw persoonlijke gegevens zoals beschreven in het Privacybeleid.

5. Betaling en facturering

Als u aankopen doet op onze Website, gaat u ermee akkoord de bestelde producten of diensten te betalen in overeenstemming met de gespecificeerde prijs- en betalingsvoorwaarden. Restituties en annuleringsbeleid worden beschreven in ons Retourbeleid.

6. Levering en uitvoering van de overeenkomst

Elke zichtbare beschadiging en/of kwalitatieve tekortkoming van een artikel of andere tekortkoming in de levering moet onverwijld door de Klant worden gemeld.

Het risico door verlies of beschadiging gaat over op de Klant zodra hij (of een door hem aangewezen derde die niet de vervoerder is) de goederen fysiek in ontvangst heeft genomen.

Standaard is de leveringstermijn maximaal 30 dagen, maar in uitzonderlijke gevallen kan de leveringstermijn langer zijn. Een uitzonderlijke situatie kan zijn dat de producten niet op voorraad zijn. Als de levertijd hierdoor langer dan 30 dagen wordt, wordt de klant hiervan op de hoogte gesteld. Als er zich een andere reden voordoet die de levertijd langer dan 30 dagen maakt, wordt de klant hiervan direct op de hoogte gesteld.

7. Garantie & aansprakelijkheid

Volgens de wet van 21 september 2004 betreffende de bescherming van de consument bij de verkoop van consumptiegoederen heeft de consument wettelijke rechten. Deze wettelijke garantie geldt vanaf de datum van levering aan de eerste eigenaar. Om een beroep te kunnen doen op de garantie, moet de Klant een aankoopbewijs kunnen voorleggen.

De (commerciële en/of wettelijke) garantie is nooit van toepassing op defecten die ontstaan als gevolg van ongelukken, verwaarlozing, valpartijen, gebruik van het artikel in strijd met het doel waarvoor het is ontworpen, het niet naleven van de gebruiksaanwijzing of handleiding, wijzigingen of aanpassingen aan het artikel, hardhandig gebruik, slecht onderhoud of enig ander abnormaal of onjuist gebruik.

Buisman Blades is niet aansprakelijk voor enige directe of indirecte schade of verlies als gevolg van uw gebruik van onze Website of de aangeboden producten of diensten. Zij het door de koper of een derde partij. Wij geven geen garanties, expliciet noch impliciet, met betrekking tot de nauwkeurigheid, betrouwbaarheid of prestaties van onze Website. Garanties worden niet overgedragen nadat producten door de eerste eigenaar zijn verkocht.

8. Bestellingen op maat

8.1 Copyright: Alle ontwerpen, schetsen en renderings gemaakt tijdens het op maat gemaakte bestelproces zijn het intellectuele eigendom en auteursrechtelijk beschermd materiaal van Buisman Blades. Elk ongeoorloofd gebruik, reproductie of distributie van deze ontwerpen is ten strengste verboden.

8.2 Betalingsvoorwaarden: Aangepaste bestellingen vereisen een niet-restitueerbare aanbetaling van 50% om het ontwerp- en fabricageproces te starten. Na voltooiing van het op maat gemaakte mes moet de resterende 50% worden betaald voordat het product wordt verzonden.

8.3 Retourzendingen en restituties: Retourzendingen voor op maat gemaakte bestellingen worden van geval tot geval bekeken. Vanwege de persoonlijke aard van op maat gemaakte messen en mogelijk unieke specificaties, is restitutie mogelijk niet van toepassing. Restituties of retourzendingen worden gegeven als er een structurele fout of fout is gemaakt tijdens het fabricageproces die de functionaliteit van het mes beïnvloedt. Ik streef ernaar om eventuele problemen met je bestelling aan te pakken, zodat je tevreden bent.

8.4 Aanpassingen en persoonlijke aanpassingen: Houd er rekening mee dat eventuele wijzigingen of persoonlijke aanpassingen aan een op maat gemaakte bestelling gevolgen kunnen hebben voor het retour- en restitutiebeleid. Ik moedig duidelijke communicatie aan tijdens het eerste consult om een nauwkeurige weergave van het ontwerp te garanderen en de kans op retourzendingen te minimaliseren.

9. Beëindiging

Wij behouden ons het recht voor om uw toegang tot onze Website om welke reden dan ook te beëindigen of op te schorten, met inbegrip van maar niet beperkt tot schendingen van deze Voorwaarden of storend gedrag.

10. Toepasselijk recht

Op deze Voorwaarden is Nederlands recht van toepassing en alle geschillen of juridische acties die voortvloeien uit deze Voorwaarden zijn onderworpen aan de exclusieve jurisdictie van de rechtbanken van Nederland.

11. Wijzigingen in voorwaarden

We behouden ons het recht voor om deze Voorwaarden op elk gewenst moment zonder kennisgeving bij te werken en te herzien. Wijzigingen zullen op onze Website worden geplaatst en wanneer u gebruik blijft maken van onze diensten nadat dergelijke wijzigingen zijn aangebracht, betekent dit dat u de bijgewerkte Voorwaarden accepteert.

12. Contact met ons opnemen

Als u vragen of opmerkingen hebt over deze Voorwaarden, kunt u contact met ons opnemen via:

Buisman Bladesbuismanblades@gmail.com